Войти в систему Список мероприятий Информация Контакты
Режим просмотра. Для оформления заказа войдите в систему.
Корзина
Интерактивная помощь
+7 (495) 989-29-21
support@arena-market.ru
arena-market
575373361
Онлайн - Консультант
Получение заказа – Электронный билет
Электронный билет является официальным документом, удостоверяющим заключение договора о предоставлении зрелищных услуг между Клиентом и организатором матча.
Возможность оформить и приобрести Электронный билет получает только тот Клиент, который зарегистрировался (заполнил анкету) и авторизовался (ввел свой логин и пароль) на Сайте.
Внимание!
Вы можете приобрести электронные билеты для родственников и друзей, но учтите, что все билеты будут оформлены на одного человека (Пользователь, указанный при регистрации), при этом Вы обязаны присутствовать при входном контроле ВСЕХ билетов!
Вы  можете получить электронный билет и пройти на матч через пункт автоматизированного контроля электронных билетов при выполнении следующих условий:
  • Вы корректно ввели свои данные при регистрации на сайте сервиса интернет-заказа (данные, указанные на бланке электронного билета совпадают с данными, указанными в удостоверении личности).
  • Вы оплатили, получили и распечатали без искажений бланк электронного билета.
  • При входном контроле Вы можете предоставить подтверждение платежа за электронный билет и документ, удостоверяющий личность.
Для оформления электронного билета Вы должны выполнить следующую последовательность действий:
  • На странице «Оформление заказа – Выбор способа получения билетов» выберите способ получения заказа «Электронный билет».
  • Нажмите кнопку «Подтверждаю заказ» и получите уведомление о подтверждении заказа на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации на сайте сервиса интернет-заказа.
  • Нажмите кнопку «Оплатить» и выберите удобный для Вас способо оплаты. Оплатите подтвержденный заказ в течение установленного для заказа тайм-лимита. В том случае, если Вы не оплатили заказ в установленный срок, то Ваш заказ аннулируется.
  • По факту зачисления платежа на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации приходит уведомление от платежной системы с подтверждением зачисления оплаты. Вы должны сохранить данное уведомление, полученное от платежной системы и являющееся  «электронным чеком» покупки. Одновременно Вы  получите Бланк Электронного билета в виде файла формата.
  • Также Вы можете в разделе «Личный кабинет» на странице с номером соответствующего заказа Вам будет доступна ссылка на бланк электронного билета.
  • Распечатайте бланк электронного билета без искажений на листе формата А4. Бланк содержит все необходимые сведения о приобретенном билете, а также уведомления, которые являются обязательными в соответствии с требованиями организатора матча.
ВНИМАНИЕ!
Каким бы способом оплаты Вы не воспользовались, после оплаты у Вас должен быть распечатан бланк электронного билета и подтверждение оплаты (фискальный чек, завершённая банковская транзакция или счёт-фактура).
В случае порчи или утраты бланка электронного билета Вы сможете снова распечатать его из раздела "Личный кабинет - Заказы". Для этого Вам необходимо авторизоваться на сайте и зайти в раздел «Личный Кабинет» на страницу с номером заказа и с активной ссылкой на форму электронного билета.
Если у Вас возникли трудности при оформлении электронного билета, Вы можете получить помощь, обратившись в раздел «Интерактивная помощь» сервиса интернет-заказа.
Вы можете получить «бумажный» билет, соответствующий электронному билету, в течение 3-х дней после проведения матча в любом пункте оформления и продажи билетов наших Агентов. Услуга является платной – ее стоимость составляет 5% от номинальной стоимости билета.
Уважаемые болельщики!
Берегите свои билеты от копирования!
В случае копирования (раздвоения) билетов доступ на матч будет открыт только по тому билету, который был предъявлен первым.